12月13日上午，有媒体接到一位伤心欲绝的母亲打来的电话，她五岁的女儿浛浛，左手食指意外的被华润苏果超市里的一部电梯夹伤，失去了半截手指，现在孩子还在医院接收治疗，但是至今为止超市方都没有任何一个人到医院来看过受伤的浛浛，而且关于责任和赔偿问题至今也没有得到一个妥善的处理。
